ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ И ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ИМУЩЕСТВОМ УСАДЬБЫ.
1. Номера является местом временного проживания, предназначенным для отдыха.
2. Частная усадьба является местом большого скопления людей, в связи, с чем при проживании в усадьбе необходимо соблюдать указанные ниже правила для комфортного пребывания всех Гостей и соблюдения правил техники безопасности.
3. Все без исключения Гости и посетители обязаны: — соблюдать чистоту в номере и в местах общего пользования; — соблюдать режим тишины в ночное время суток (с 23:00 до 08:00); — воздерживаться от громких звуков и шумов вблизи Гостей с маленькими детьми; — закрывать водоразборные краны по окончанию пользования; — уходя из номера закрывать окна, выключать осветительные приборы, телевизор, закрывать комнату на ключ; — соблюдать правила пожарной безопасности; — изучить и придерживаться рекомендаций, перечисленных в правилах предупреждения террористических актов; — не оставлять детей без присмотра; — нести ответственность за действия приглашённых к себе в номер посетителей; — немедленно сообщить администрации гостиницы о пропаже личных вещей из номера для принятия мер по их поиску; — возместить ущерб в случае повреждения имущества. В случае причинения ущерба гостем имуществу усадьбы гость в полном объеме компенсирует его в соответствии с внутренними документами
4. Курение в номере и на прилегающей территории запрещено (в специально отведенных местах)
Запрещается пользоваться в номере электрическими приборами за исключением разрешенных к использованию — передавать посторонним лицам ключи от номера — хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы — проносить на территорию усадьбы и хранить оружие — переставлять и выносить мебель из номера — выносить посуду и столовые приборы в т. ч находится на территории усадьбы в сильном алкогольном опьянении, под действием наркотических средств — проявлять агрессию или действия, угрожающие безопасности здоровья или имущества других лиц — причинять ущерб имуществу усадьбы.
5. По просьбе Гостя разрешается пребывание посетителей в номере Гостя с 08:00 до 23:00 местного времени, при условии предъявления ими документа, удостоверяющего личность. Нахождение третьих лиц в номере после 23:00 разрешается только при условии их регистрации и полной оплаты гостиничных услуг.
6. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация хранит утерянную вещь в течение 6 месяцев. Особо ценные вещи – в течение года.
7. Администрация усадьбы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
8. Усадьба вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке, либо отказать в продлении срока проживания и требовать выезда Гостя в случае нарушения Гостем данных Правил, несвоевременной оплаты услуг, причинения материального ущерба гостинице или другим Гостям.
9. Мы будем рады, если Гости оставят свои отзывы и пожелания.
10. Усадьба Бычковых работает круглосуточно. Единый расчетный час в отеле -12 часов
Регистрация заезда 14:00 Регистрация выезда 11:00
11. Дополнительные бесплатные услуги: стоянка для автомобилей, вызов скорой помощи, бесплатный Интернет, предоставление утюга, беседки, общая кухня, аптечки, детской площадки, бассейна.
ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ БРОНИРОВАНИЯ
При отмене бронирования менее чем за 5 дней до заезда предоплата не вворачивается.
1. Плата за проживание и услуги, предоставляемые усадьбой, осуществляются по ценам, утвержденным директором. Оплата за проживание и дополнительные услуги производятся в рублях РФ. Дети до 5 лет без дополнительного места проживают в усадьбе бесплатно.
2. Для гарантированного бронирования номера берется предоплата в размере 50% от общей суммы проживания .
3. При заезде гость предоставляет документ, удостоверяющий его личность (паспорт, военный билет, иностранный паспорт) и вносит полную оплату за весь период проживания.
4. В случае раннего заезда или позднего выезда гость оплачивает половину суток проживания в номере, более 12 часов от расчетного – стоимость номера за полные сутки проживания.
5. В случае сокращения сроков проживания, гость должен предупредить об этом администратора не менее чем за сутки до даты отъезда.
6. При продлении проживания в случае наличия свободных мест, гость оплачивает полную стоимость проживания за продленный период.
7. Текущая уборка номера производиться ежедневно с 10-00 до 18-00. Замена белья – один раз в 5 дней, замена полотенец раз в 3 дня или по требованию гостей.
8. В случае утери ключей, администратор выдает новый стоимостью согласно действующему прейскуранту.
